Bối cảnh khách hàng
Hai cơ quan chính phủ Singapore phối hợp tổ chức hội nghị công vụ hai ngày tại Hội trường Hội nghị Suntec City — một trong những địa điểm sự kiện hàng đầu Singapore. Với hơn 1.500 công chức tham dự và yêu cầu phát sóng trực tiếp cùng tương tác khán giả thời gian thực, các cơ quan này giao cho Evvo Labs bàn giao toàn bộ giải pháp sản xuất trực tiếp và streaming đầu cuối. Evvo thực hiện hoàn hảo trên mọi phương diện — từ thiết bị AV tại địa điểm đến cổng streaming bảo mật có thương hiệu riêng — và nhận được lời khen ngợi từ khách hàng về chất lượng thực thi chuyên nghiệp.
Thách thức
Một hội nghị chính phủ quy mô như vậy đòi hỏi đối tác sản xuất có năng lực xử lý cả độ phức tạp kỹ thuật của phát sóng trực tiếp lẫn các yêu cầu bảo mật của một dự án chính phủ. Đầu bài toán toàn diện bao gồm: dịch vụ live feed và webcast cho hội nghị hai ngày đa phiên; khả năng tương tác khán giả thời gian thực giữa các cơ quan chính phủ khác nhau; cổng hosting và streaming video có thương hiệu tùy chỉnh với quyền truy cập giới hạn; toàn bộ thiết bị AV, ánh sáng và máy chiếu cho địa điểm; quay phim, kỹ sư và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp tại hiện trường; yêu cầu thông tin giải mật cho tất cả nhân sự và hệ thống; báo cáo và phân tích cổng sau sự kiện; tất cả bàn giao đúng tiêu chuẩn chính phủ trong thời hạn chặt chẽ.
Giải pháp
Quản lý dự án & điều phối: Một Quản lý dự án Evvo chuyên trách được bổ nhiệm giám sát toàn bộ dự án từ kick-off đến kết thúc. Cuộc họp khởi động xác định mục tiêu dự án, định nghĩa deliverables và lập lịch dự án phiên bản đầu tiên. Điều phối bao gồm chuyên gia AV, quay phim, kỹ sư, hỗ trợ kỹ thuật và quy trình thông tin giải mật. Dự án kéo dài khoảng ba tháng từ khi trao thầu đến ngày bàn giao sự kiện.
Dịch vụ webcast & sản xuất trực tiếp: Live feed và webcast đầy đủ cho cả hai ngày hội nghị. Gói AV hoàn chỉnh: thiết bị video, thiết bị âm thanh, hệ thống chiếu sáng và máy chiếu. Quay phim và kỹ sư âm thanh chuyên nghiệp có mặt xuyên suốt sự kiện. Dịch vụ ghi hình lưu trữ tất cả các phiên để sử dụng sau sự kiện.
Cổng streaming có thương hiệu tùy chỉnh: Cổng hosting và streaming video được xây dựng riêng với thương hiệu của cơ quan chính phủ. Quyền truy cập đăng nhập giới hạn — chỉ người tham dự và người tham gia được uỷ quyền mới có thể truy cập luồng trực tiếp. Hỗ trợ tương tác khán giả thời gian thực trong các phiên liên quan đến nhiều cơ quan.
Phân tích & báo cáo: Báo cáo và phân tích sau sự kiện được cung cấp qua cổng. Dữ liệu tương tác khán giả và thống kê lượt xem sẵn có cho các cơ quan để rà soát chương trình.
Thông tin giải mật: Tất cả nhân sự và hệ thống Evvo đáp ứng yêu cầu thông tin giải mật cho sự kiện chính phủ — được xử lý như một phần của quy trình quản lý dự án, không tạo gánh nặng cho đội ngũ khách hàng.
Kết quả
Evvo Labs bàn giao phát sóng hội nghị chính phủ hai ngày hoàn hảo — phục vụ hơn 1.500 người tham dự trực tiếp cộng thêm khán giả trực tuyến rộng hơn qua luồng trực tiếp bảo mật. Các cơ quan khách hàng đã khen ngợi sự chuyên nghiệp của Evvo, sự chú ý đến chi tiết và tính kỹ lưỡng của kế hoạch dự án đã đảm bảo streaming suôn sẻ xuyên suốt cả hai ngày. Dự án chứng minh năng lực của Evvo trong việc bàn giao sản xuất sự kiện trực tiếp phức tạp, bảo mật cao ở quy mô chính phủ — từ sàn sản xuất vật lý đến tầng streaming kỹ thuật số.
Nền tảng: Evvo Live / Digital Media / VHSP | Khách hàng: 2 Cơ quan Chính phủ Singapore (tên giữ bí mật)